Politique de confidentialité

Introduction

Chez Helianthus DesignStudio, la protection de vos données est au cœur de notre engagement. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet de graphiste à Castanet-Tolosan.

1. Responsable du traitement des données

L'éditeur du site, Florine Kraether, est la responsable du traitement des données collectées sur le site https://www.helianthus-designstudio.fr. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : helianthus.designstudio@gmail.com.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir un accompagnement créatif sur mesure :

Formulaire de contact : Nom, prénom, email, téléphone et détails de votre projet pour répondre à vos demandes de devis ou d'information.
Cookies techniques : Pour assurer le bon fonctionnement du site.
Statistiques (Google Analytics) : Données anonymisées pour améliorer l'expérience utilisateur de notre studio de création.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (formulaire de contact) ou sur l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre à vos besoins en identité de marque ou supports de communication.

4. Durée de conservation

Données prospects : Conservées pendant une durée de 3 ans maximum après le dernier contact.
Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales.

5. Partage des données

Helianthus DesignStudio s'engage à ne jamais vendre ni louer vos données. Elles sont uniquement accessibles par le responsable du traitement et nos prestataires techniques (hébergeur) dans la limite de leurs fonctions.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et de suppression.
Droit d'opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, envoyez un mail à helianthus.designstudio@gmail.com.